Alguien que conoce el sistema, de su lado.
Prime Care Link ayuda a personas, familias y equipos de salud a encontrar la atención adecuada en todo California: ayuda en casa, un lugar donde vivir, atención después de una hospitalización y los programas que hay entre una cosa y otra. Y a quienes ofrecen atención, les da una manera de que los encuentren.
«Encontrar atención» y «Ofrezco atención» abren páginas en inglés.
Coordinación de la atención en todo CaliforniaTTY 711
- Solo entornos con licencia, verificados en el registro del propio estado
- Usted siempre decide
- Armenio y ruso en nuestro equipo; para otros idiomas, organizamos la comunicación
- Un solo punto de contacto, de principio a fin
Sin cuenta, sin cuestionario, nada escondido detrás de un formulario. Llame al (818) 574-3333 o envíe lo que tenga — lo que le resulte más rápido en este momento.
Dos lados, un solo enlace
Las personas que buscan atención y quienes la ofrecen, conectadas por alguien que conoce los dos lados.
Quienes buscan atención
Pacientes, familias, hospitales, administradores de casos, médicos, planes de salud y trabajadores comunitarios.
- Cuéntenos qué está pasando, en sus propias palabras
- Entienda las opciones reales en lenguaje sencillo
- Opciones con licencia que se ajustan a la necesidad, la zona y el idioma
- Una persona que da seguimiento de principio a fin
Quienes ofrecen atención
Centros, agencias, profesionales clínicos, programas, proveedores de suministros y organizaciones comunitarias.
- Cuéntenos qué ofrece y dónde
- Verificamos su licencia en la agencia que la emitió
- Figure entre las opciones cuando una necesidad se ajuste a lo que ofrece
- Manténganos al día cuando cambie su disponibilidad
Cuatro pasos sencillos, y una persona real en cada uno
Cuéntenos
Por teléfono o en línea, con sus propias palabras. Para empezar, basta con un nombre de pila.
Escuchamos
Lo leemos, le preguntamos qué es lo más importante y le decimos qué falta todavía.
Opciones
Atención con licencia que puede encajar: según la necesidad, la zona, los tiempos y el idioma.
Siguientes pasos
Mantenemos a todos informados hasta que se completa la transferencia.
Antes de enviar cualquier referido, le decimos por escrito cómo se reunieron las opciones y por qué cada una está en la lista.
Un siguiente paso claro, no otro menú telefónico
Una línea de referidos, una lista breve de lo que conviene tener a mano y actualizaciones de nuestra parte en cada paso.
- Línea de referidos
- (818) 574-3333
- Horario de oficina
- Lun–Vie · 8 a.m.–6 p.m. (hora del Pacífico)
- Fuera de horario
- El mismo número, siempre activo
- Su punto de contacto
- Director de la Red de Atención
- TTY
- 711
Todos los tipos de atención, en un solo lugar
Desde el transporte a una cita hasta un lugar donde vivir: cuarenta y tres tipos de atención, explicados en lenguaje sencillo, con el sitio oficial donde verificar cada uno.
Dieciocho categorías, en todo el continuo de atención
No brindamos atención clínica, asesoramiento médico, evaluaciones clínicas ni servicios de emergencia. Ayudamos a coordinar el acceso a las personas que sí lo hacen.
Transiciones hospitalarias y posagudas
Hospitales, enfermería especializada, rehabilitación. Lo difícil es encontrar un entorno que se ajuste al plan del equipo de atención, a la cobertura de la persona, a la ubicación y a la situación de la familia.
Atención en el hogar
Cuidado de salud en el hogar, cuidado no médico en el hogar, hospicio y apoyo paliativo, cuidado de heridas. La pregunta habitual es qué proveedor puede empezar, y cuándo.
Entornos residenciales
Vida asistida, cuidado de la memoria, hogares de cuidado (board & care) y estancias cortas de relevo (respite). Solo entornos con licencia. Verificamos la licencia en el registro del propio estado, nunca en un directorio, y le decimos lo que encontramos.
Médicos, grupos médicos e IPA
Ayuda para encontrar un médico o grupo médico cuando alguien lo necesita. Las órdenes médicas siempre las decide el profesional clínico.
Equipo y apoyo comunitario
Equipo médico, transporte, programas de día para adultos, y los programas públicos y sin fines de lucro que muchas familias no conocen, desde Medi-Cal e IHSS hasta los beneficios del VA. Incluimos enlaces directos a ellos y no estamos afiliados a ninguno.
La ayuda oficial en su condado
Escriba un código postal o una ciudad. Le mostramos su condado y las oficinas estatales y del condado que lo atienden, desde IHSS hasta el Ombudsman.
Lecturas breves, a un ritmo tranquilo
Seis lecturas en lenguaje sencillo con música suave, basadas en fuentes de Medicare y del estado de California.
En inglés
- Salir del hospitalQué dejar resuelto antes del día del alta
- Ayuda en casa, de tres manerasCuidado de salud en el hogar, cuidado en el hogar e IHSS
- Lugares donde vivir con cuidadosVida asistida, hogares de cuidado (board and care), centros de enfermería
- Cómo verificar una licenciaQué buscar, y dónde
- Hospicio y cuidados paliativosConfort, y apoyo adicional
- Cuidar a quien cuidaAyuda para la persona que brinda la ayuda
Nuestras páginas principales, en seis idiomas
Por teléfono podemos conversar en inglés, armenio o ruso. Para el español y otros idiomas, trabajamos con usted para organizar la comunicación. Las personas sordas o con dificultades auditivas pueden comunicarse con nosotros a través de TTY 711.
¿No sabe por dónde empezar?
Empiece por contarnos qué está pasando. Nosotros le ayudamos con el resto.
Escanee con su teléfono para llamar